REGISTRE DES TRAITEMENTS SOKI Traitement 1 : Gestion des comptes commerçants Finalité : création, administration et sécurisation des comptes Données : identité entreprise, représentant, e-mail, téléphone, SIREN/SIRET, IBAN Base légale : contrat, intérêt légitime, obligation légale selon cas Durée : durée du contrat puis archivage légal/probatoire Destinataires : SOKI, hébergeur, prestataire KYB, prestataire paiement Traitement 2 : Gestion des transactions Finalité : création, suivi, preuve et rapprochement des paiements Données : montant, référence, commerçant, client, statut, date, logs Base légale : contrat, intérêt légitime, obligation légale Durée : durée nécessaire à la preuve et obligations comptables/fiscales Destinataires : SOKI, commerçant, PSP/PISP, hébergeur Traitement 3 : Reçus client Finalité : émission et consultation du reçu Données : e-mail/téléphone si fourni, montant, commerçant, date, référence Base légale : contrat, intérêt légitime Durée : durée nécessaire au support et à la preuve Destinataires : SOKI, client, commerçant Traitement 4 : Remboursements Finalité : traitement ou suivi d’une demande de remboursement Données : identité, IBAN, motif, référence transaction Base légale : contrat, intérêt légitime Durée : durée nécessaire au traitement puis archivage limité Destinataires : SOKI, commerçant, PSP/PISP Traitement 5 : Fidélité Finalité : attribution, suivi et contrôle des avantages Données : identifiant client, transactions éligibles, montant avantage, statut Base légale : consentement ou contrat selon configuration Durée : durée du programme puis archivage limité Destinataires : SOKI, commerçant Traitement 6 : Sécurité et anti-fraude Finalité : protéger le service et détecter les abus Données : IP, device, logs, comportement transactionnel, alertes Base légale : intérêt légitime, obligation légale selon cas Durée : 6 à 12 mois pour logs standards, plus en cas d’incident Destinataires : SOKI, prestataires sécurité, autorités si nécessaire Traitement 7 : Support Finalité : répondre aux demandes utilisateurs Données : e-mail, contenu demande, transaction concernée, historique support Base légale : contrat, intérêt légitime Durée : durée nécessaire au traitement puis archivage limité Destinataires : SOKI, outil support